¿Cómo pago mi plan o mis tokens?

¿Cómo pago mi plan o mis tokens?

Hoy puedes pagar en bolívares (VES) a través de nuestro canal en moneda local, de forma rápida y segura.

Bolívares (VES)

Pagas con pago móvil o transferencia bancaria desde tu banco en Venezuela. El monto en bolívares se calcula con la tasa vigente al momento del pago.

¿Dónde elijo el método?

Al momento de suscribirte a un plan o comprar un paquete de tokens, la plataforma te muestra las opciones de pago disponibles. Solo eliges la que prefieras y sigues los pasos en pantalla.

¿Y otros métodos?

Estamos trabajando para habilitar más métodos de pago internacionales muy pronto. Cuando estén disponibles, los verás directamente en la pantalla de pago.

Después de pagar

• La suscripción te da tus tokens del mes, que se reinician cada mes.
• Los paquetes de tokens se activan al instante y expiran a los 180 días.

Si realizaste un pago y no ves reflejado tu plan o tus tokens, espera unos minutos y refresca la app. Si el problema continúa, contáctanos desde el Centro de Ayuda con la fecha y el monto de tu pago para ayudarte.